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Response from the owner
3 meses atrás
Olá Natália! Deverá entrar em contacto com a Bolt e explicar a situação. A devolução do valor terá que ser feito pela plataforma uma vez que o pedido foi entregue ao estafeta. Percebemos que seja uma situação muito chata para si, mas está a canalizar a sua frustração para o interveniente errado, uma vez que, infelizmente, nada podemos fazer.