Vogue Café Porto

Estimada Sra. Drielle Mekelin , Entendemos as suas preocupações, falámos com as nossas Equipas e lamentamos que a sua experiência no Vogue Café não tenha correspondido às suas expectativas. De acordo com a última comunicação do Governo Português, uma das medidas que prevaleceu foi a apresentação do Certificado Digital Covid da UE, conforme solicitado pela Colaboradora. No caso dos Certificados que não correspondem a esta medida, é sugerida a apresentação de um certificado da UE de teste negativo, ou em alternativa, o Vogue Café oferece a possibilidade de frequentar o espaço exterior, algo que também lhe foi sugerido. No que diz respeito à sua observação, certamente trata-se de um mal entendido, pelo qual, desde já, apresentamos a nossas desculpas, mas efetivamente, o que descreve não corresponde aos standards de serviço da nossa equipa Vogue Café e ao que é defendido nos padrões de ética da Empresa. Encontramo-nos à sua disposição para qualquer esclarecimento que entenda necessário através do email voguecafemanager@infantesagres.com. Empenhamo-nos diariamente para superar as expectativas dos nossos Clientes e apesar deste mal-entendido, esperamos ter a oportunidade de a receber e de usufruir na plenitude a qualidade dos nossos serviços. Atenciosamente, Vogue Café